Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (les « Conditions ») régissent la souscription à l’offre payante de Blurrica, extension de navigateur de détection des spoilers de jeux vidéo. Blurrica est éditée par PuzzWe, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) immatriculée sous le numéro 107 118 499 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France (ci-après « Blurrica », « nous »).
La souscription à l’offre implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions. La manière dont nous traitons vos données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité. Les conditions générales d’utilisation du service figurent dans nos Conditions Générales d’Utilisation.
Les présentes Conditions définissent les modalités de souscription, de paiement, de renouvellement et de résiliation de l’abonnement payant à Blurrica (l’« Abonnement »). Elles définissent aussi les droits et obligations respectifs des parties dans le cadre de cette relation contractuelle.
L’utilisation de Blurrica et la souscription à une offre payante sont réservées aux personnes ayant atteint l’âge de la majorité légale applicable dans leur pays de résidence. En créant un compte ou en souscrivant à une offre payante, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale applicable et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure le présent contrat.
Blurrica propose un abonnement unique qui donne accès à l’ensemble des fonctionnalités premium de l’Extension : détection et masquage des spoilers pour les jeux vidéo que vous suivez. Il n’existe pas de formule gratuite limitée (« freemium »). À la fin de la période d’essai gratuite offerte lors de la création du compte, l’accès aux fonctionnalités premium nécessite la souscription à l’Abonnement.
Le prix applicable à l’Abonnement est celui affiché à l’utilisateur avant la confirmation de sa souscription. Le prix total de l’Abonnement, toutes taxes applicables comprises, ainsi que la périodicité de facturation applicable, sont clairement indiqués avant la confirmation de la commande et du paiement. En cas de renouvellement automatique, le prix applicable au renouvellement est déterminé dans les conditions prévues à l’Article 9.
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé par notre prestataire de paiement, Stripe. Le paiement est exigible immédiatement lors de la souscription, puis à chaque date anniversaire de renouvellement (voir Article 7).
Blurrica ne conserve pas l’intégralité de vos données de carte bancaire, comme le numéro de carte ou le cryptogramme. Le traitement des paiements est assuré par Stripe, conformément aux normes de sécurité applicables.
Pour plus d’informations sur le traitement des données liées au paiement, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE et aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription, sans avoir à justifier votre décision.
L’accès à Blurrica Premium est ouvert dès la confirmation du paiement. C’est pourquoi, avant tout paiement, nous vous demandons de cocher explicitement une case par laquelle vous :
Votre demande d’accès immédiat ne vous empêche pas d’exercer votre droit de rétractation pendant le délai de rétractation de 14 jours applicable.
Nous conservons la preuve de votre demande et de votre acceptation, y compris la date et l’heure de l’acceptation et les versions des documents contractuels présentés, conformément à notre Politique de confidentialité.
Si vous exercez votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant votre souscription, Blurrica vous rembourse l’intégralité du montant payé pour l’Abonnement.
Aucun montant ne sera retenu au titre de la période pendant laquelle vous avez eu accès au service avant d’exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l’adresse contact@blurrica.com en indiquant clairement que vous souhaitez vous rétracter de votre Abonnement. Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant à l’Article 14.
Le remboursement est effectué sans retard excessif et au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de vous rétracter.
Sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen, le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Une fois le délai de rétractation de 14 jours expiré sans que vous ayez exercé votre droit de rétractation, l’Abonnement reste soumis aux conditions de résiliation habituelles prévues à l’Article 7.
Un changement d’avis ou la non-utilisation du service après l’expiration du délai de rétractation ne donne pas droit, à lui seul, à un remboursement, sans préjudice des autres droits qui vous sont reconnus par la loi applicable.
L’Abonnement est souscrit pour une durée d’un an. Il se renouvelle automatiquement pour une durée équivalente, sauf résiliation de votre part avant la date de renouvellement.
Vous pouvez résilier votre Abonnement à tout moment depuis votre compte, sans frais et sans justification. La résiliation prend effet à la prochaine date de renouvellement : elle empêche le renouvellement automatique, mais ne donne pas droit au remboursement de la période en cours. Cette période, déjà payée, reste accessible jusqu’à son terme, sans préjudice du droit de rétractation prévu à l’Article 6.
Conformément à l’article L215-1 du Code de la consommation, nous vous informons par un e-mail dédié, dans le délai prévu par la loi applicable, du renouvellement automatique à venir et de votre faculté de résilier l’Abonnement.
Pendant le délai de rétractation de 14 jours suivant la souscription, les remboursements résultant de l’exercice du droit de rétractation sont régis par l’Article 6.
À l’expiration de ce délai, aucun remboursement n’est effectué au seul motif d’un changement d’avis ou d’une non-utilisation du service, sans préjudice des droits légaux décrits ci-dessous.
Conformément aux articles L.224-25-1 à L.224-25-31 du Code de la consommation, Blurrica est soumise à la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques et aux services numériques.
GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
Le consommateur a le droit de mettre en œuvre la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité pendant la durée contractuelle d’un an pendant laquelle le service numérique Blurrica est fourni.
Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour Blurrica de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du service numérique pendant toute la durée contractuelle d’un an.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant l’accès au service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au service numérique, si :
- Blurrica refuse de mettre le service numérique en conformité ;
- la mise en conformité du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
- la mise en conformité du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
- la mise en conformité du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ; ou
- la non-conformité du service numérique persiste en dépit de la tentative de Blurrica de le mettre en conformité, restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander au préalable la mise en conformité du service numérique.
Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n’a droit à l’annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d’un prix.
Toute période d’indisponibilité du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la fourniture du service numérique de nouveau conforme.
Ces droits résultent de l’application des articles L.224-25-1 à L.224-25-31 du Code de la consommation.
Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel, conformément à l’article L.242-18-1 du Code de la consommation.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le service numérique est conservé ou à un remboursement intégral contre renonciation au service numérique.
Si vous estimez que Blurrica n’est pas conforme aux exigences contractuelles ou légales applicables, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@blurrica.com pour exercer vos droits au titre de la garantie légale de conformité.
Ces droits légaux s’appliquent indépendamment du droit de rétractation prévu à l’Article 6. Les présentes Conditions ne peuvent ni les exclure ni les limiter.
Nous nous réservons le droit de modifier le prix de l’Abonnement ou les présentes Conditions. Toute modification substantielle vous est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous n’acceptez pas la modification, vous pouvez résilier votre Abonnement avant l’entrée en vigueur du nouveau prix ou des nouvelles conditions. Cette résiliation n’est pas considérée comme une résiliation anticipée de votre part.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à l’Abonnement en cas de manquement grave aux présentes Conditions ou à nos Conditions Générales d’Utilisation, notamment en cas de fraude au paiement ou d’utilisation frauduleuse du service. Nous vous en informons au préalable, sauf urgence ou impossibilité technique.
Si vous initiez une contestation de paiement (rétrofacturation) auprès de votre banque ou de Stripe sans passer par notre procédure de réclamation, nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement votre accès au service.
Blurrica met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour les raisons suivantes : maintenance, mises à jour, défaillances de nos prestataires techniques (Render, Supabase, Stripe, IGDB) ou circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
La détection des spoilers repose sur une analyse textuelle automatisée, fondée sur des mots-clés. Blurrica ne garantit donc pas une détection exhaustive ou infaillible de tous les contenus susceptibles de constituer un spoiler, quels qu’en soient la source ou la formulation. Blurrica a pour objet de réduire l’exposition aux spoilers et n’offre pas de garantie absolue que chaque spoiler sera détecté ou masqué.
Aucune disposition du présent Article ne limite ni n’exclut les droits et recours légaux dont bénéficient les consommateurs en vertu de la loi applicable, y compris la garantie légale de conformité décrite à l’Article 8.
Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence habituelle au sein de l’Union européenne, dont vous continuez de bénéficier conformément au Règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).
Tout litige relatif aux présentes Conditions relève de la compétence des juridictions françaises, sans préjudice de votre droit, en tant que consommateur, de saisir les juridictions de votre lieu de résidence, conformément à la réglementation européenne applicable (Règlement (UE) n° 1215/2012).
Conformément aux articles L.616-1 et suivants du Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige qui vous opposerait à nous.
Le médiateur que nous avons désigné est : CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site web : www.cm2c.net
Pour exercer votre droit de rétractation, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail à l’adresse contact@blurrica.com.
Vous pouvez copier et nous envoyer par e-mail le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous. Vous n’êtes pas tenu d’utiliser exactement cette formulation, à condition que votre décision de vous rétracter de l’Abonnement soit clairement exprimée.
Vous pouvez également envoyer votre demande de rétractation par courrier à notre siège social : PuzzWe, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Destinataire : PuzzWe
E-mail : contact@blurrica.com
Adresse postale : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Demande de rétractation : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur mon abonnement au service Blurrica.
Merci d’indiquer les informations suivantes :
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :
E-mail : contact@blurrica.com
Site web : blurrica.com